智慧银行智能机器人整体解决方案

       机器人在国内进入效劳行业一度掀起一阵智能化的热潮,许多银行都开始创造智慧银行,经过机器人来效劳群众。
       机器人可以提供以下几项效劳:做迎宾自动监测,客户进入营业厅时自动期待;做客户的小帮手进行周边网点,停车场,美食,天气等查询;在客户等待时期,可以陪客户聊天、讲笑话、歌唱;作为客户的事务咨询,可以答复银行相关事务;协助客户查询余额、积分、账单、客户资料等;可以帮客户排队号打印;客户引导:依据客户需要,自立定位及计划途径,引导客户到指定方位;可以播放宣扬视频作为一种广告方法,依据与客户的交互主劢引荐理财产品及效劳等。
       机器人的硬件介绍:通常运用的机器人身高为1.4米;摄像头用来捕捉交互视频;10吋表情屏,可依据客户需要进行定制;头部舵机可完成摆布180度滚动;红外避障,5米处可探测到最小物体尺度4-6 cm ;超声导航对间隔变化的敏感度0.5 cm;高清液晶电容触摸屏;刷卡器可用于各类磁条卡(选配);条码辨认可辨认二维码、条形码(选配)。
       机器人还配有雷达扫描,可经过超声方法进行室内定位;可经过超声方法自立导航,在标明点掩盖的范围内,用户可自定义若干途径,机器人可沿设定好的途径进行运动;在自立导航过程中,假如遇到障碍物,可依据障碍物的具体情况避开障碍物。